Màn hình kỹ thuật số tương tác đang biến các cửa hàng bán lẻ thành những môi trường hấp dẫn, hướng đến trải nghiệm. Bằng cách kết hợp công nghệ cảm ứng, chuyển động và dữ liệu, những màn hình này thúc đẩy tương tác thương hiệu, cá nhân hóa hành trình khách hàng và hỗ trợ các quyết định tiếp thị thông minh hơn. Chúng tăng cường sự tương tác, cải thiện khả năng truy cập thông tin và kết nối các kênh trực tuyến và ngoại tuyến, biến chúng thành một công cụ mạnh mẽ cho các nhà bán lẻ hiện đại đang tìm kiếm mối liên kết khách hàng bền chặt hơn.

Bảng thực đơn trong nhà giúp cải thiện trải nghiệm đặt hàng và hình ảnh thương hiệu như thế nào?

Cách đây không lâu, khu thương mại trung tâm thành phố này dường như đang dần chìm vào quên lãng. Các cửa hàng vẫn mở cửa, quán cà phê vẫn phục vụ những ly cà phê tuyệt vời, và các văn phòng vẫn nhộn nhịp vào các ngày trong tuần—nhưng vẫn thiếu một điều gì đó. Đường phố thiếu sức sống. Lượng người đi bộ giảm dần, và những biển quảng cáo tĩnh lặng hòa lẫn vào tiếng ồn đô thị. Rồi một quyết định táo bạo được đưa ra: đầu tư vào quảng cáo kỹ thuật số ngoài trời. Điều tiếp theo là một sự chuyển đổi ngoạn mục cả về mặt hình ảnh và kinh tế.

Quảng cáo đã phát triển từ các ấn phẩm in tĩnh và biển quảng cáo truyền thống sang các màn hình kỹ thuật số năng động trong các thành phố thông minh. Quảng cáo thông minh sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT) để cung cấp nội dung kịp thời, cá nhân hóa và hấp dẫn. Nó thúc đẩy tương tác của khán giả, cho phép nhắm mục tiêu chính xác và tạo ra các nguồn thu mới cho thành phố, đồng thời hỗ trợ thông tin công cộng và phát triển bền vững.

Bằng cách phân tích hành vi khách hàng và tối ưu hóa vị trí đặt biển báo, siêu thị đã đưa ra các biển chỉ dẫn rõ ràng, hướng dẫn đơn giản và lời nhắc hỗ trợ trên màn hình. Những thay đổi này đã khuyến khích nhiều khách hàng tự tin sử dụng quầy tự thanh toán, cải thiện luồng khách hàng, giảm thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng tổng thể của khách hàng - chứng minh rằng giao tiếp hiệu quả có thể nâng cao đáng kể hiệu quả thanh toán.

Một phòng trưng bày nghệ thuật nổi tiếng ở Hàng Châu, Trung Quốc gần đây đã giới thiệu một loạt các khung ảnh quảng cáo để hiện đại hóa cách trưng bày triển lãm, nâng cao trải nghiệm của khách tham quan và đơn giản hóa thông tin tác phẩm nghệ thuật. Sau vài tháng sử dụng hàng ngày, phòng trưng bày đã chia sẻ phản hồi chi tiết về cách các khung ảnh kỹ thuật số nâng cao cả khả năng thể hiện nghệ thuật và hiệu quả hoạt động. Bài viết này tóm tắt các kết quả và trải nghiệm thực tế của khách hàng với hệ thống khung ảnh quảng cáo mới.