Hệ thống chỉ dẫn tương tác đang thay đổi cách bệnh nhân và khách thăm trải nghiệm cơ sở y tế. Thay vì phải đoán đường hoặc xếp hàng chờ hỏi đường, người dùng có thể truy cập ngay lập tức thông tin hỗ trợ điều hướng rõ ràng, cá nhân hóa và tức thì. Điều này không chỉ đơn thuần là thay thế bản đồ in mà còn là việc định hình lại cách các bệnh viện hướng dẫn mọi người di chuyển trong môi trường phức tạp một cách thông minh hơn, lấy con người làm trung tâm hơn.