Việc triển khai ki-ốt màn hình cảm ứng tương tác trong trung tâm mua sắm đã chứng tỏ là một thành công vang dội. Những khách hàng như bà Zhang và ông Li nhấn mạnh sự tiện lợi và lợi ích tiết kiệm thời gian mà nó mang lại cho trải nghiệm mua sắm của họ. Sự sẵn có của thông tin bằng cả tiếng Anh và tiếng Trung, cùng với giao diện thân thiện với người dùng, thể hiện cam kết của trung tâm thương mại trong việc phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau và mang lại hành trình mua sắm nâng cao