Trước khi đi sâu vào tác động của chúng đối với sự tương tác của khách hàng, điều cần thiết là phải hiểu màn hình kỹ thuật số LCD là gì. Đây là những màn hình độ phân giải cao được sử dụng để hiển thị nội dung động như quảng cáo, video, thông tin thời gian thực và các tính năng tương tác. Tính linh hoạt của màn hình LCD cho phép hiển thị nhiều dạng nội dung khác nhau, khiến chúng trở nên lý tưởng cho các khu vực có lưu lượng người qua lại cao như trung tâm mua sắm.

Trong thế giới kinh doanh năng động ngày nay, mỗi giây đều quý giá. Đây là lúc màn hình kỹ thuật số tương tác phát huy tác dụng – định hình lại các cuộc họp và biến chúng thành những trung tâm hợp tác mạnh mẽ. Các công ty không còn chỉ đo lường năng suất bằng sản lượng mà còn đo lường tốc độ các nhóm có thể phối hợp, chia sẻ ý tưởng và đưa ra quyết định. Các cuộc họp đóng vai trò quan trọng trong việc này, nhưng không may thay, hầu hết các cuộc họp đều nổi tiếng là lãng phí thời gian.

Trong môi trường doanh nghiệp năng động ngày nay, các cuộc họp không chỉ đơn thuần là chia sẻ thông tin. Chúng còn là về sự hợp tác, sự đồng thuận và việc ra quyết định nhanh chóng. Tuy nhiên, đối với nhiều công ty đa quốc gia, các công cụ phòng họp truyền thống vẫn tạo ra những trở ngại không cần thiết—làm chậm các cuộc thảo luận và giảm sự tham gia. Đây chính xác là tình huống mà một doanh nghiệp toàn cầu với các văn phòng khu vực trên khắp châu Á - Thái Bình Dương đã gặp phải. Mặc dù có các đội ngũ giàu kinh nghiệm và chương trình nghị sự rõ ràng, các cuộc họp thường diễn ra thiếu hiệu quả và rời rạc. Để giải quyết vấn đề này, công ty đã đưa bảng màn hình kỹ thuật số vào các phòng họp chính của mình.

Quảng cáo đã phát triển từ các ấn phẩm in tĩnh và biển quảng cáo truyền thống sang các màn hình kỹ thuật số năng động trong các thành phố thông minh. Quảng cáo thông minh sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT) để cung cấp nội dung kịp thời, cá nhân hóa và hấp dẫn. Nó thúc đẩy tương tác của khán giả, cho phép nhắm mục tiêu chính xác và tạo ra các nguồn thu mới cho thành phố, đồng thời hỗ trợ thông tin công cộng và phát triển bền vững.

Một chuỗi nhà hàng nổi tiếng tại Thượng Hải, Trung Quốc gần đây đã nâng cấp giao tiếp trong cửa hàng và trình bày thực đơn bằng cách lắp đặt nhiều bảng hiệu màn hình LCD. Các màn hình kỹ thuật số này được giới thiệu nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng, nâng cao hiệu quả tiếp thị trực quan và tinh giản thực đơn. Sau vài tháng sử dụng thực tế, nhà hàng đã chia sẻ phản hồi chi tiết về hiệu suất, phản hồi của khách hàng và những lợi ích vận hành mà hệ thống bảng hiệu màn hình LCD mang lại.

Màn hình quảng cáo kỹ thuật số là màn hình hiện đại hiển thị nội dung khuyến mại, thực đơn, video và quảng cáo. Đối với các cửa hàng hamburger, chúng thay thế áp phích giấy cũ bằng hình ảnh sống động, thu hút sự chú ý ngay lập tức.