Máy hỏi đáp tự phục vụ là thiết bị đầu cuối tự phục vụ có khả năng cung cấp thông tin hỏi đáp và giải quyết vấn đề. Người dùng có thể tương tác với thiết bị thông qua màn hình cảm ứng hoặc giọng nói.

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, các thư viện đại học đang trải qua quá trình chuyển đổi từ truyền thống sang công nghệ tiên tiến, từ đơn lẻ sang đa dạng, thông minh và tiện lợi.

Máy tra cứu cảm ứng định hình lại cách tương tác thông tin trong các bối cảnh như trung tâm mua sắm và bảo tàng bằng cảm ứng trực quan, màn hình đa phương tiện và chức năng thời gian thực, biến công nghệ thành cầu nối thuận tiện kết nối con người và thông tin.

Màn hình cảm ứng, còn được gọi là thiết bị đầu cuối tự phục vụ màn hình cảm ứng, có sự phát triển không thể đo lường trong tương lai. Nhiều nơi sẽ sử dụng thiết bị xử lý và tra cứu đầu cuối tự phục vụ. Ví dụ, rạp chiếu phim, siêu thị lớn, ngân hàng và bệnh viện được trang bị các thiết bị liên quan, sử dụng video, văn bản, hình ảnh, âm nhạc và dữ liệu đa phương tiện khác bao gồm môi trường tương tác, được sử dụng để lưu trữ thông tin, đảm bảo in ấn, tra cứu, bán hàng và thanh toán và các dịch vụ khác, chủ yếu được đặc trưng bởi dịch vụ 24 giờ.

Ngày nay, với sự phổ biến ngày càng tăng của các thiết bị điện tử màn hình cảm ứng, máy tính cảm ứng đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống và công việc hàng ngày của mọi người. Chúng có thể được nhìn thấy ở nhiều nơi công cộng, cung cấp cho chúng ta rất nhiều dịch vụ và trợ giúp tiện lợi và hiệu quả, và việc sử dụng ngón tay để thực hiện các thao tác chạm đã dần trở thành thói quen hành vi của mọi người.

Tính năng chức năng của máy đa năng cảm ứng ngang