Máy đặt hàng tự phục vụ thưởng
Beloong đã quan sát kỹ lưỡng xu hướng thị trường này và máy đặt hàng tự phục vụ mà công ty ra mắt đã trở thành công cụ mạnh mẽ cho việc chuyển đổi và nâng cấp ngành dịch vụ ăn uống.
1. Về mặt ngoại hình, máy đặt hàng này có thiết kế đơn giản và thời trang, với đường nét mượt mà và màu sắc hài hòa.
Máy đặt hàng tự phục vụ sẽ không phá hỏng bầu không khí chung của nhà hàng do hình dáng quá cầu kỳ, và với kết cấu tinh tế, nó có thể trở thành điểm nhấn trong cửa hàng. Ví dụ, tại các quán izakaya Nhật Bản theo phong cách tối giản, thân máy màu xám bạc của nó hòa hợp tự nhiên với bàn ghế gỗ và ánh đèn vàng ấm áp; tại các quán trà sữa nổi tiếng trên mạng, tấm ốp màu sáng đồng bộ của nó có thể tạo hiệu ứng tương phản với họa tiết hoạt hình và đồ nội thất mềm mại, tươi sáng trong cửa hàng, thậm chí còn trở thành phông nền khi khách hàng chụp ảnh check-in, gián tiếp làm tăng thêm sức hấp dẫn của nhà hàng.
2. Sự tiện lợi khi vận hành là một điểm nổi bật.
Thiết kế giao diện theo nguyên tắc "trực quan và dễ hiểud". Các biểu tượng kích thước lớn hiển thị rõ ràng phân loại món ăn (như thực phẩm chính, đồ ăn nhẹ, đồ uống, v.v.). Sau khi nhấp vào, hình ảnh độ nét cao, thành phần chi tiết và giá của các món ăn có thể bật lên. Mô tả văn bản cũng ngắn gọn và rõ ràng, tránh các thuật ngữ phức tạp. Đối với khách hàng trung niên và cao tuổi không quen với các thiết bị điện tử, họ có thể hoàn tất quy trình gọi món mà không cần sự trợ giúp của nhân viên phục vụ, chỉ bằng cách "nhấp vào hình ảnh + xác nhận số lượngd"; ngay cả trẻ em sử dụng lần đầu cũng có thể dễ dàng tìm thấy gà rán, hamburger và các món ăn khác mà chúng muốn ăn dưới sự hướng dẫn đơn giản của cha mẹ. Sự tiện lợi này không chỉ giảm thời gian chờ đợi của khách hàng mà còn giảm áp lực công việc của nhân viên phục vụ, cho phép nhà hàng đầu tư nhiều nhân lực hơn vào việc chuẩn bị thức ăn và dịch vụ sau bữa ăn, đồng thời cải thiện hiệu quả hoạt động tổng thể.
3. Ngoài ra, máy đặt hàng còn có khả năng mở rộng chức năng linh hoạt.
Chẳng hạn như hỗ trợ thanh toán bằng mã quét, đổi điểm thành viên và tự động trừ phiếu giảm giá, phù hợp hơn với thói quen thanh toán và tâm lý tiêu dùng của người tiêu dùng hiện đại. Ví dụ, tại các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh, khi khách hàng đặt món qua máy gọi món, hệ thống sẽ tự động nhận diện thành viên và trừ điểm tương ứng, đồng thời đưa ra các phiếu thưởng thức mới, không chỉ tăng cường sự gắn bó của khách hàng mà còn là một kênh truyền thông hiệu quả cho các hoạt động tiếp thị của nhà hàng.Smáy đặt hàng dịch vụ yêu tinh không chỉ là công cụ mà còn là trợ thủ đắc lực giúp doanh nghiệp dịch vụ ăn uống tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao khả năng cạnh tranh.