Quy trình đặt hàng của máy đặt hàng tự phục vụ
Quá trình đặt hàng củamáy đặt hàng tự phục vụ:
1. Sau khi vào nhà hàng, khách hàng bấm vào màn hình của máy gọi món tự phục vụ và chọn dùng bữa tại chỗ hoặc mang về. Khách hàng sẽ tự động chuyển sang cột menu. Khách hàng có thể tùy ý lựa chọn món ăn mình thích.
2. Sau khi đặt hàng, khách hàng có thể trực tiếp sử dụng WeChat, Alipay hoặc nhận dạng khuôn mặt để thanh toán.
3. Sau khi thanh toán thành công, biên lai có số sẽ được in ra. Khách hàng giữ lại biên lai. Đồng thời, bếp nhận order, hoàn thành công việc phục vụ và in biên nhận.
4. Sau khi món ăn được chuẩn bị xong, món ăn sẽ được giao đến tận tay khách hàng theo số lượng ghi trên hóa đơn trên tay khách hàng hoặc khách hàng có thể nhận tại điểm nhận hàng kèm theo vé. Nếu nhà hàng có nhu cầu thì còn có thể tùy chỉnh máy xếp hàng, v.v.
Khi các công nghệ và khái niệm mới tiếp tục phát triển và cập nhật, giá trị của máy đặt hàng tự phục vụ không chỉ giới hạn ở việc thay thế các dịch vụ thủ công. Lấy máy đặt hàng tự phục vụ ra mắt làm ví dụ, nó kết hợp cảm ứng, nhận dạng khuôn mặt và thanh toán di động. Một công nghệ hot, ngoài việc cung cấp chức năng đặt hàng và thanh toán thuận tiện, nó còn có thể thu thập dữ liệu đặt hàng của khách hàng, phân tích sở thích hành vi của người tiêu dùng dựa trên độ tuổi, giới tính và các khía cạnh khác, đồng thời sử dụng dữ liệu lớn để giúp các thương hiệu cung cấp dịch vụ ăn uống cải thiện hiệu suất của họ một cách chính xác và hiệu quả hơn . sản phẩm và dịch vụ.