Một chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh đang phát triển ở Trung Đông gần đây đã tích hợp các ki-ốt đặt hàng tự phục vụ của chúng tôi vào 25 địa điểm đông khách nhất. Việc triển khai giải pháp kỹ thuật số này nhằm mục đích giảm thời gian chờ đợi của khách hàng, hợp lý hóa quy trình đặt hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ tổng thể. Chỉ ba tháng sau khi lắp đặt, khách hàng đã báo cáo hiệu quả đặt hàng tăng 35% và sự hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.